Diputados
Foto Diputado de la Nación Gerardo Milman

Gerardo Milman

Diputado de la Nación

PRO

Período: 10/12/2021 - 09/12/2025

PROYECTO DE RESOLUCION

Expediente: 5529-D-2012

Sumario: PEDIDO DE INFORMES AL PODER EJECUTIVO NACIONAL SOBRE DIVERSAS CUESTIONES RELACIONADAS CON EL "PROGRAMA CONECTAR IGUALDAD".

Fecha: 13/08/2012

Publicado en: Trámite Parlamentario N° 101

Proyecto
Dirigirse al Poder Ejecutivo para que, a través de los organismos pertinentes, se sirva informar a la brevedad y por escrito sobre distintos aspectos referidos al Programa Conectar Igualdad, a saber:
1. Nomina de las empresas que fabrican y/o proveen equipos portátiles destinados al Programa Conectar Igualdad. Indique cantidad de equipos provistos por empresa, precio unitario de cada equipo y monto total pagado a cada una de las empresas.
2. Informe los alcances y condiciones de las garantías sobre los equipos. Nomina de las empresas responsables de responder por la garantía.
3. Informe el procedimiento que corresponde seguir en caso de desperfecto, falla, u otro problema técnico que se produzca en los equipos entregados como parte del Programa Conectar Igualdad.
4. Si alguna empresa responsable de la garantía se ha negado a cubrir la garantía, o ha demorado en dar respuestas satisfactorias ante reclamo por garantía de los equipos. En caso afirmativo indicar cuales fueron las empresas implicadas y las razones por las cuales se produjo la denegatoria o demora de la empresa.
5. Si existen en las áreas competentes del programa Conectar Igualdad reclamos por desperfectos técnicos de los equipos entregados a las escuelas /alumnos. En caso afirmativo indicar la cantidad de reclamos producidos, las razones de los mismos y la respuesta brindada en cada caso, la cantidad de reclamos que encontraron solución o que se encuentran en proceso de ser solucionados o no fueron solucionados.
6. Si existe por parte de las empresas impedimentos para responder por la garantía por faltantes de insumos importados. En caso afirmativo indicar cuales son los insumos faltantes y las razones por las que existe el faltante de los mismos.
7. Informe el porcentaje de componentes de origen Nacional e Importados de los equipos fabricados para el Programa Conectar Igualdad.
8. Informe la cantidad de equipos entregados desde el lanzamiento del Programa hasta a la fecha. Desagregado por mes, provincia e institución educativa.
9. Informe el número de escuelas participantes del Programa Conectar Igualdad y el número de las mismas que poseen conectividad a Internet. Desagregar por escuela y proveedor de Internet.
10. Informe si corresponde al Programa Conectar Igualdad asegurar la conectividad a Internet, en caso afirmativo informe la repartición pública a la que corresponde abonar la contratación del proveedor de Internet, los montos abonados a la fecha desagregados por mes y proveedor. En caso negativo informar si esta previsto en el Programa Conectar Igualdad la jurisdicción que debiera hacerse cargo de la conectividad a Internet.
11. Si se tiene conocimiento de personas que ofrezcan servicios de desbloqueo de los equipos entregados por el programa Conectar Igualdad, en caso afirmativo cuales fueron las acciones iniciadas al respecto.
12. Se solicita adjuntar cualquier otra información que sirva al presente.-

FUNDAMENTOS

Proyecto
Señor presidente:


Según se informa en la página web del Programa Conectar Igualdad, las netbooks que integran el Programa disponen de soporte técnico integral durante un lapso de entre dos (2) y tres (3) años, según el modelo.
Dicho soporte y mantenimiento, según se informa, incluye servicio de reparación, con provisión de repuestos originales y cambio de las partes que sean necesarias, de modo gratuito y en caso que las deficiencias no puedan ser subsanadas, el proveedor tiene la obligación de proceder al reemplazo del equipo.
Sin embargo según se consigna en el diario UNO de la Provincia de Mendoza, la docente Elena Giffoni, de la escuela 4-009 Herminia M. de Ramponi de Guaymallén, no habría recibido respuesta satisfactoria ante fallas en un equipo del Programa Conectar Igualdad, por el contrario según la docente desde la ANSES le respondieron que no cubrían pantallas ni teclados porque la importación está cerrada.
Al mismo tiempo el periódico de la Provincia de Mendoza indica que realizó consultas con dos fabricantes de los equipos obteniendo como respuesta que no podrían responder por la garantía porque no les están ingresando repuestos, los cuales son importados.
El señor Leonardo Simón, coordinador del plan Conectar Igualdad en Mendoza informó, según indica el periódico mendocino, que desde el año 2010 fueron nueve mil (9000) los equipos con problemas o fallas técnicas en la Provincia.
Asimismo en otro medio de la misma Provincia (diario "El Sol" http://elsolonline.com) se denuncia un pedido de dinero por parte de la empresa EXO para reparación de un equipo que se encuentra en garantía.
Denuncias de este tipo han aparecido también en distintas redes sociales y páginas de Internet, al igual que en otros medios periodísticos de distintos lugares del país. En algunos de los casos se reclama por desperfectos en las pantallas que no encuentran respuestas con el argumento que la garantía no cubre roturas en pantallas, cuando en la página web del Programa Conectar igualdad se afirma "el servicio técnico se presta ante todo desperfecto, cualquiera sea su origen. El proveedor contratado no puede alegar el mal uso, variaciones de tensión, vicio oculto no detectado o cualquier otra excusa para no cumplir con el alcance de la garantía.".
Asimismo, hemos podido constatar que en sitios de compra y venta por Internet se ofrece servicio técnico para las computadoras del Programa Conectar Igualdad y se venden repuestos de las mismas.
Considerando la importancia educativa del Programa Conectar Igualdad y el monto de recursos que insume, es preciso aclarar cualquier duda o circunstancia irregular que pudiera existir a los efectos de garantizar la adecuada ejecución del mismo.
Por todo ello solicito a los señores diputados me acompañen en la aprobación del presente proyecto de resolución.-
Proyecto
Firmantes
Firmante Distrito Bloque
LINARES, MARIA VIRGINIA BUENOS AIRES GEN
PERALTA, FABIAN FRANCISCO SANTA FE GEN
MILMAN, GERARDO BUENOS AIRES GEN
RASINO, ELIDA ELENA SANTA FE PARTIDO SOCIALISTA
Giro a comisiones en Diputados
Comisión
EDUCACION (Primera Competencia)