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INDUSTRIA

Comisión Permanente

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PROYECTO DE LEY

Expediente: 2781-D-2007

Sumario: LEALTAD COMERCIAL, LEY 22802: MODIFICACION DEL ARTICULO 2 (ROTULACION DE LOS PRODUCTOS NACIONALES CON LA LEYENDA "INDUSTRIA ARGENTINA").

Fecha: 08/06/2007

Publicado en: Trámite Parlamentario N° 66

Proyecto
Artículo 1.- Modifíquese el artículo 2 de la ley 22.802, el que quedará redactado de la siguiente forma:
"ARTICULO 2º - Los productos fabricados en el país y los frutos nacionales, cuando se comercialicen en el país llevarán la indicación Industria Argentina o Producción Argentina. A ese fin se considerarán productos fabricados en el país aquellos que se elaboren o manufacturen en el mismo, aunque se empleen materias primas o elementos extranjeros en cualquier proporción.
Asimismo, los productos fabricados en el país y cuando se comercialicen en el país deberá llevar impreso en forma y lugar visible sobre sus envases, etiquetas o envoltorios, el número telefónico 0800 de Defensa del Consumidor de la Nación, a los efectos de proteger los derechos de los consumidores.
La indicación de que se han utilizado materias primas o elementos extranjeros será facultativa. En caso de ser incluida deberá hacerse en forma menos preponderante que la mencionada en la primera parte de este artículo."
Artículo 2°.- La presente norma deberá ser reglamentada dentro de los 30 días de su promulgación.
Articulo 3°.- Comuníquese al Poder Ejecutivo.-

FUNDAMENTOS

Proyecto
Señor presidente:


El presente proyecto procura facilitarle a los consumidores de bienes y servicios comercializados y producidos en el territorio de la República Argentina, el conocimiento de las normas que protegen sus derechos y canalizar los potenciales reclamos que puedan sucederse.
Para ello se propone la modificación de la ley 22.802 de Lealtad Comercial que establece detalladamente los requisitos para la rotulación de los envases y el contenido que éstos deben cumplimentar.
Normalmente el consumidor frente a la violación de sus derechos, desconoce exactamente a dónde debe concurrir para formular el reclamo correspondiente. Frente a esta situación comienza una instancia de peregrinación ante distintas oficinas ya sean municipales, provinciales o nacionales en procura de una respuesta, que muchas veces termina en una declaración de incompetencia por parte del organismo que tomó conocimiento en primer lugar, con el perjuicio que ello ocasiona al consumidor y a las instituciones que procuran la defensa de los derechos de los usuarios y consumidores.
Si uno observa un envase de un producto que se comercializa en Argentina, podrá dar cuenta de que al menos la mayoría de los mismos tienen en sus envases o etiquetas un numero telefónico 0800 que corresponde a la empresa fabricante del producto, con la indicación de Servicio del Consumidor.
En igual sentido creo pertinente incorporar también el número telefónico correspondiente a la oficina de Defensa del Consumidor de la Nación, ya que la misma sabrá orientar al consumidor ante qué lugar debe correctamente formular su denuncia y podrá informarle adecuadamente sobre la totalidad de sus derechos.
Lamentablemente, muchas veces ocurre que si bien el servicio se consume en un lugar bajo jurisdicción provincial el reclamo corresponde a un organismo nacional o municipal según de qué bien o servicio se trate.
La idea del proyecto es que a nivel nacional y con sólo realizar una llamada se pueda dar una respuesta al consumidor para que pueda acercarse al organismo que corresponda.
El número telefónico impreso en los rótulos de los productos corresponde a la empresa, y tratándose de un derecho de orden público, es el Estado quien debe tomar conocimiento de los reclamos formulados.
Por todo lo expuesto, solicito a los Sres. Diputados me acompañen con su voto favorable en el presente proyecto.-
Proyecto
Firmantes
Firmante Distrito Bloque
CESAR, NORA NOEMI BUENOS AIRES FRENTE PARA LA VICTORIA - PJ
VACA NARVAJA, PATRICIA CORDOBA FRENTE PARA LA VICTORIA - PJ
MARCO DEL PONT, MERCEDES CIUDAD de BUENOS AIRES FRENTE PARA LA VICTORIA - PJ
ILARREGUI, LUIS ALFREDO BUENOS AIRES FRENTE PARA LA VICTORIA - PJ
Giro a comisiones en Diputados
Comisión
DEFENSA DEL CONSUMIDOR (Primera Competencia)
INDUSTRIA
Giro a comisiones en Senado
Comisión
INDUSTRIA Y COMERCIO
Trámite en comisión(Cámara de Diputados)
Fecha Movimiento Resultado
14/11/2007 ANÁLISIS DE PROYECTOS DE COMPETENCIA MIXTA Aprobado por unanimidad en la parte de su competencia con modificaciones
26/08/2008 ANÁLISIS DE PROYECTOS DE COMPETENCIA MIXTA Aprobado por unanimidad en la parte de su competencia con modificaciones
08/10/2008 ANÁLISIS DE PROYECTOS DE COMPETENCIA MIXTA Aprobado por unanimidad en la parte de su competencia sin modificaciones
09/10/2008 DICTAMEN Aprobado por unanimidad con modificaciones
Dictamen
30/10/2008
Cámara Dictamen Texto Fecha
Diputados Orden del Dia 1110/2008 CON MODIFICACIONES 30/10/2008
Senado Orden del Dia 0709/2009 24/11/2009
Trámite
Cámara Movimiento Fecha Resultado
Diputados CONSIDERACION Y APROBACION MEDIA SANCION
Senado PASA A SENADO -