DEFENSA DEL CONSUMIDOR, DEL USUARIO Y DE LA COMPETENCIA
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Jefe SR. GUANCA JAIME FERNANDO FABIO
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PROYECTO DE LEY
Expediente: 7565-D-2010
Sumario: VENTAS DE BIENES O SERVICIOS POR INTERNET O SERVICIO TELEFONICO: OBLIGACION DE ESPECIFICAR EL COSTO DEL PRODUCTO Y DE LA OPERACION.
Fecha: 14/10/2010
Publicado en: Trámite Parlamentario N° 154
Artículo 1º: Las empresas o
particulares que realicen ventas de bienes o servicios a través de la internet o
del servicio telefónico deben especificar, de manera discriminada, el costo del
producto y el de la operación por el servicio de la venta realizada.
Artículo 2º: La Secretaria de
Comercio Interior será la Autoridad de Aplicación de esta norma.
Artículo 3º: La Autoridad de
Aplicación determinará el mecanismo de implementación de la presente norma
y las sanciones correspondientes en caso de incumplimiento.
Artículo 4º: De forma.
FUNDAMENTOS
Señor presidente:
Como consecuencia de los procesos
globalizadores en los que estamos inmersos, cada vez es más frecuente que
empresas y particulares realicen transacciones comerciales mediante la internet
o por medio telefónicos.
Son importantes y atractivas las
ofertas, así como los productos y servicios que se ofrecen. Lamentablemente el
ciudadano consumidor cuando realiza una operación comercial de estas
características, generalmente entusiasmado, no repara en pedir la debida
información respecto al costo del servicio. Las empresas, por su lado,
aprovechando la ocasión y con la única finalidad de concretar la venta, omiten
esta información o suministran información confusa. Grande es la sorpresa de
los consumidores cuando al llegar el producto o el cobro del mismo en la
liquidación de su tarjeta de crédito, se incluido el costo de venta.
Para evitar este tipo de
situaciones que altera la economía doméstica de las personas, proponemos
esta iniciativa con la finalidad de evitar abusos y de proteger los derechos de los
consumidores. Así como se anuncia que la operación puede ser grabada por el
comercio electrónico, nada prohíbe que se especifique correctamente el precio
del servicio a prestarse.
Por los motivos antes expuestos,
solicito a mis pares la correspondiente aprobación.
Firmante | Distrito | Bloque |
---|---|---|
SCALESI, JUAN CARLOS | RIO NEGRO | CONSENSO FEDERAL |
BARBIERI, MARIO LEANDRO | BUENOS AIRES | UCR |
MANSUR, RICARDO ALFREDO | MENDOZA | UCR |
PINTO, SERGIO DAMIAN | MENDOZA | UCR |
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