DEFENSA DEL CONSUMIDOR, DEL USUARIO Y DE LA COMPETENCIA
Comisión PermanenteOf. Administrativa: Piso P03 Oficina 301
Jefe SR. GUANCA JAIME FERNANDO FABIO
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PROYECTO DE RESOLUCION
Expediente: 1465-D-2010
Sumario: SOLICITAR AL PODER EJECUTIVO DISPONGA LA APERTURA DE NUEVOS CAJEROS AUTOMATICOS DEL BANCO DE LA NACION ARGENTINA, Y EL MEJORAMIENTO Y REPARACION DE LOS YA EXISTENTES.
Fecha: 26/03/2010
Publicado en: Trámite Parlamentario N° 22
Dirigirse al Poder Ejecutivo
Nacional para que, a través de los órganos competentes, indique al Banco
de la Nación Argentina la apertura de nuevos cajeros automáticos y el
mejoramiento de los mecanismos de funcionamiento y reparación de los ya
existentes.-
FUNDAMENTOS
Señor presidente:
Sr. Presidente, el motivo de la
presentación del presente proyecto de resolución es la solicitud de la
apertura de nuevos cajeros automáticos del Banco de la Nación Argentina,
incrementando de esta manera la prestación de este servicio y el
mejoramiento en los mecanismos de funcionamiento de los mismos, como
así también de las reparaciones a las que con frecuencia quedan
afectados.
Son numerosos y reiterados
los reclamos de cientos de clientes del Banco de la Nación Argentina que,
aprovechando los nuevos sistemas de bancarización, hacen uso
habitualmente de los cajeros automáticos con que cuenta esta institución
bancaria nacional, pero se ven inhabilitados de hacer uso de los mismos en
muchísimas oportunidades.
El problema se suscita por la
escasa prestación del servicio frente a una demanda que va en franco
crecimiento, por un lado, y las demoras en las reparaciones de aquellos
cajeros que salen de servicio.
Sr. Presidente, la gran
mayoría de los argentinos reconoce al Banco de la Nación Argentina como
"su banco", y cuando tiene que operar en el sistema, termina depositando
su confianza en él. Además, sabemos que brindar un buen servicio para
mantener clientes e incrementar el numero de los ya existentes es uno de
los principales objetivos de la entidad bancaria; razón por la cual no se
entiende el peregrinar al que son sometidos miles de clientes en la
búsqueda de cajeros automáticos y cuando los encuentran, muchos de ellos
están fuera de servicio.
El problema es mas grave aún
en las poblaciones pequeñas, ya que el Banco de la Nación Argentina tiene
en esas sucursales un solo cajero, y la mayoría del tiempo fuera de
servicio.
He podido comprobar,
personalmente, durante los meses de enero y febrero, que en varios pueblos
del interior esos cajeros estuvieron mas de 15 días fuera de servicio y con
demoras en la reparación, quedando los clientes de esas sucursales
bancarias sin posibilidad alguna de utilizar el servicio bancarizado que
ofrece la entidad.
Son estas razones, Sr.
Presidente por las que solicitamos a este cuerpo la aprobación del proyecto
en cuestión.
Firmante | Distrito | Bloque |
---|---|---|
BALDATA, GRISELDA ANGELA | CORDOBA | COALICION CIVICA |
RE, HILMA LEONOR | ENTRE RIOS | COALICION CIVICA |
BULLRICH, PATRICIA | CIUDAD de BUENOS AIRES | COALICION CIVICA |
GARCIA, SUSANA ROSA | SANTA FE | COALICION CIVICA |
PIEMONTE, HECTOR HORACIO | BUENOS AIRES | COALICION CIVICA |
Giro a comisiones en Diputados
Comisión |
---|
FINANZAS (Primera Competencia) |
DEFENSA DEL CONSUMIDOR, DEL USUARIO Y DE LA COMPETENCIA |
Trámite en comisión(Cámara de Diputados)
Fecha | Movimiento | Resultado |
---|---|---|
03/08/2010 | ANÁLISIS DE PROYECTOS DE COMPETENCIA MIXTA | Aprobado por unanimidad con modificaciones como proyecto de declaración |