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COMUNICACIONES E INFORMATICA
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PROYECTO DE DECLARACION
Expediente: 2102-D-2012
Sumario: EXPRESAR BENEPLACITO POR EL PROGRAMA "GOBIERNO ABIERTO" DE LA PROVINCIA DE MENDOZA EL CUAL PROPONE ACCESO GRATUITO A INTERNET INALAMBRICO, ATENCION CIUDADANA Y CREACION DE UN PORTAL WEB DEL GOBIERNO PROVINCIAL.
Fecha: 11/04/2012
Publicado en: Trámite Parlamentario N° 26
Expresar
beneplácito por el Programa Gobierno Abierto de la Provincia de
MENDOZA, a traves de sus tres ejes de acción:
- Internet
inalámbrico gratuito (zonas WiFi) en espacios públicos de todo el
territorio provincial y WiFi en edificios escolares.
-
Programa Atención al Ciudadano a través del centro de atención único
de llamadas para todos los trámites de atención telefónica, que se
efectuará a través de un Call Center.
- Un portal
web de Gobierno único en donde se podrá encontrar toda la
información que un ciudadano requiere del gobierno provincial.
FUNDAMENTOS
Señor presidente:
Gobierno abierto es un
programa pensado para acercar la gestión al ciudadano. Para que los
mendocinos tengan un acceso directo a los distintos sectores
gubernamentales. Los cuatro valores o estilos de gestión que sostienen
la idea de Gobierno Abierto:
a) Transparencia: Libre
acceso a la información pública. Plan de metas. Rendición de
cuentas.
b) Participación: Toda
persona impactada por una política tiene derecho a formar parte de
ella.
c) Articulación:
Coordinación intersectorial en diseño e implementación de políticas
públicas.
d) Estrategia de Gobierno
Digital: Utilización de herramientas digitales para la gestión pública y la
participación.
Los ejes de acción para
implementar el programa Gobierno abierto son tres:
- Internet inalámbrico
gratuito (zonas WiFi) en espacios públicos de todo el territorio
provincial y WiFi en edificios escolares.
- Programa Atención al
Ciudadano a través del centro de atención único de llamadas para
todos los trámites de atención telefónica, que se efectuará a través de
un Call Center
- Un portal web de
Gobierno único en donde se podrá encontrar toda la información que
un ciudadano requiere del gobierno.
Estos proyectos se
implantarán a través de la Subsecretaria de Comunicación Pública. Y su
total implementación será antes de la finalización del 2012.
"Gobierno Abierto" tiene
cómo propósito, además de respetar una promesa de campaña del
gobernador Francisco Pérez, responder a las necesidades de los
ciudadanos mendocinos y a las nuevas formas de gobierno que se
están gestando: donde los dirigentes están cada vez más cerca de la
comunidad atendiendo sus inquietudes y brindando más servicios.
Las Tecnologías de la
Información y Comunicaciones, comúnmente conocidas como TICs,
han pasado a ser una herramienta de desarrollo e inclusión social que
le permite a los gobiernos relacionarse con los ciudadanos de una
forma más abierta y directa.
Etapas del proyecto:
Wifi de libre acceso:
Internet para todos
El primer paso hacia una
Mendoza digital, para lograr un "Gobierno Abierto" es la
implementación de zonas de libre acceso a Wi-Fi en toda la provincia
de Mendoza. Estrechamente relacionados con los valores de
transparencia del Gobierno y participación ciudadana.
La primera etapa de este
programa es el llamado a licitación, que será en las próximas semanas,
para implementar el tejido de la red inalámbrica de Internet en 10
zonas metropolitanas, 3 zonas turísticas (2 en Potrerillos y 1 en
Uspallata) y puntos de acceso en cada uno de los 18 departamentos
que componen Mendoza.
Cada intendente debe
definir en su municipio la franja de mayor beneficio para los
ciudadanos, que suele ser cercana a las municipalidades, donde
además están las plazas departamentales y las escuelas. Para lograr
un mayor y mejor acceso a Internet por parte de estudiantes,
docentes, jubilados y vecinos.
Wifi en edificios escolares:
Esto es parte de una política de inclusión para que todos puedan
acceder a contenidos educativos, a través de Internet gratuito.
Se colocará WiFi en los
edificios escolares. En un primer momento llegará a 570 edificios
escolares que representa el 48% de los edificios ubicados en su
mayoría en el área del Gran Mendoza.
Actualmente este servicio
se está terminando de implementar y es brindado a través de la red
privada de datos del Gobierno de la Provincia (red WAN).
La segunda etapa del WiFi
es llegar al resto de los edificios escolares.
Call center: El segundo
eje de acción del Programa "Gobierno Abierto es la contratación de
servicios "Call Center" dentro del proyecto "Atención al Ciudadano".
El objetivo del proyecto es
unificar todos los servicios de atención, es decir todos los 0-800 que el
gobierno de Mendoza posee reunidos en un solo número para brindarle
rapidez y eficiencia al mendocino en cualquier trámite que deba
realizar dentro de la administración pública.
Se ampliarán los servicios
actuales aumentando los puestos de atención telefónica. De esta
manera las personas tendrán un mejor y mayor acceso al
gobierno.
Portales de gobierno: La
tercera acción de este programa es un Portal de Gobierno, subdividido
en tres áreas: institucional, informativa y de servicios, en donde
quedarán concentradas las más de 170 páginas de Internet que hoy
existen de la provincia.
El Portal contendrá toda
la información necesaria para los habitantes de Mendoza, desde las
notas de prensa hasta los servicios que normalmente usa la
ciudadanía. El mismo será interactivo y responderá a las exigencias de
las nuevas tendencias de la red.
El programa "Gobierno
Abierto" es parte de una iniciativa para minimizar la brecha digital,
apoyar la actividad de las empresas y reforzar la cooperación
horizontal entre el gobierno, el sector privado y la sociedad civil. Para
lograr la Mendoza que todos necesitamos una Mendoza de espíritu
grande.
Por todo lo expuesto,
solicito al aprobación del presente proyecto de declaración.
| Firmante | Distrito | Bloque |
|---|---|---|
| GONZALEZ, JUAN DANTE | MENDOZA | FRENTE PARA LA VICTORIA - PJ |
Giro a comisiones en Diputados
| Comisión |
|---|
| COMUNICACIONES E INFORMATICA (Primera Competencia) |
Trámite en comisión(Cámara de Diputados)
| Fecha | Movimiento | Resultado |
|---|---|---|
| 28/09/2012 | DICTAMEN | Aprobado con modificaciones como proyecto de resolución |
Dictamen
| Cámara | Dictamen | Texto | Fecha |
|---|---|---|---|
| Diputados | Orden del Dia 0931/2012 | CON MODIFICACIONES; LA COMISION ACONSEJA APROBAR UN PROYECTO DE RESOLUCION; ARTICULO 114 DEL REGLAMENTO DE LA H. CAMARA DE DIPUTADOS DE LA NACION, BAE 25/2012 | 13/09/2012 |
Trámite
| Cámara | Movimiento | Fecha | Resultado |
|---|---|---|---|
| Diputados | APROBACION ARTICULO 114 DEL REGLAMENTO DE LA H CAMARA DE DIPUTADOS; COMUNICADO EL 28/09/2012 | APROBADO |