La Cámara de Diputados de la Nación

DECLARA:

Declarar de interés de esta Honorable Cámara el libro "Proteste" del periodista y abogado Daniel Malnatti.

Señor presidente:

Daniel Malnatti es abogado y periodista, con especialización en derecho económico y perfeccionamiento periodístico. Recibió diferentes premios a su labro periodística, Martín Fierro 2005, Periodismo Solidario, Fundación Germán Sopeña, 2005 y 2011 y Konex , 1997 y 2007.

Su libro "Proteste" plantea la importancia de aprender cómo y en qué momento reclamar. Considera a su libro como un Manual de supervivencia en la sociedad de consumo, práctico y concreto por el que el lector puede conocer cuáles son sus derechos y hacerlos valer. Es un libro que se debe tener en la biblioteca y consultarlo ante circunstancias que nos colocan en una posición de desvalimiento, cuando nos sentimos estafados y no sabemos qué hacer ni a quién recurrir.

El autor sostiene que somos consumidores todo el día tanto por gusto como por necesidad (alimentación, vestimenta, salud). El consumo es un derecho humano. En su libro informa que la constitución argentina prevé instancias de protección al consumidor, la considera una constitución progresista que incorpora cantidad de pactos internacionales como el pacto de derechos económicos y sociales que otros países no ratifican porque saben que hacerlo los obliga a brindarle servicios a la ciudadanía.

El libro plantea maneras de hacer un reclamo en forma ágil y fácil, sin desgaste y fundamentalmente sin enojarse, sólo es necesario conocer nuestros derechos y saber dónde hay que recurrir.

El consumidor merece ser tratado en forma digna, conforme a sus derechos.

El libro cuenta 8 casos diferentes reales que grafican situaciones donde más de uno o todos van a sentirse identificado.

Por otro lado plantea que es el estado el que debe proveer la defensa al consumidor, eso significa que no sólo nosotros tenemos que reclamar sino que tiene que estar el estado primero con los entes de control. Desentraña en el libro el complicado microsistema de defensa al consumidor, buscando las puertas que existen para obtener respuesta o solución a los problemas.

Fundamentalmente Daniel Malnatti hace hincapié en no enojarse sino en exigir el derecho, hacer foco en el interés, en qué es lo que necesito obtener y defenderse con lo que cada uno necesita.

Daniel Malnatti pone el ojo en los derechos de los consumidores y lo comunica en un libro de fácil acceso para todos, con claras explicaciones y fundamentos para que a la hora de reclamar lo hagamos con convicción de que estamos ejerciendo un derecho otorgado por la Constitución Nacional.

Convencido de la importancia de fortalecer estas constructivas iniciativas es que solicito a mis pares acompañen el presente proyecto de declaración.