La Cámara de Diputados de la Nación

RESUELVE:

Solicitar al Poder Ejecutivo y por su intermedio a los organismos que correspondan, implemente las medidas pertinentes para que las compañías de telefonía celular [CLARO, PERSONAL y/o MOVISTAR] instalen los equipos necesarios de antenas transmisoras y receptoras de señal de este sistema de comunicaciones, para permitir el acceso al servicio de manera continua a la población de la localidad de Guayamba - Departamento El Alto, Provincia de Catamarca.

Señor presidente:

La carencia de señal de telefonía celular en la localidad de Guayamba, Dpto El Alto, Provincia de Catamarca, constituye un obstáculo que debería ser resuelto de inmediato en un marco de universalidad, característica principal de todo servicio público cuya finalidad es resguardar el interés general.

La Constitución Nacional Argentina en su artículo 42 establece: "Los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho en la relación de consumo, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos...". [...] "Las autoridades proveerán a la protección de esos derechos...al de la calidad y eficiencia de los servicios públicos...".

Esto implica que el Estado debe amparar el derecho a acceder al consumo, así como también el derecho a satisfacer mediante el consumo y el uso del servicio, las necesidades básicas o primarias de las personas, entre las que se encuentra, además del suministro de agua; corriente eléctrica, en el gas y en el siglo XXI el teléfono.

Esa protección debe hacerse efectiva mediante los organismos correspondientes y a través de ellos exigir a las prestadoras de este servicio el cumplimiento de la normativa constitucional y contractual que las rige.

El presente proyecto de resolución tiene como finalidad exigir a las compañías de telefonía celular la instalación de antenas y equipos complementarios pertinentes para permitir el acceso a la señal en las comunicaciones, tal como lo solicitaran formalmente los vecinos de la localidad de Guayamba en nota dirigida al Gobernador de la Provincia de Catamarca.

En la actualidad la población de Guayamba está privada de acceder eficientemente al servicio de telefonía celular sin interrupciones, por la carencia de antenas trasmisoras y receptoras de señal, que abarque toda la zona perteneciente al departamento El Alto.

En este sentido, son muchos los problemas que enfrentan la población local, como por ejemplo, la dificultad de solicitar ayuda urgente frente a un problema de salud o accidentes, el obstáculo para comunicarse con el objeto de atender diversas situaciones suscitadas en la vida cotidiana de la gente.

Muchas familias de la zona dependen casi exclusivamente del servicio de telefonía móvil, por carecer totalmente de telefonía fija, la cual implicaría mayores costos de instalación. De esta forma instalar una antena en la zona implicaría satisfacer una imperiosa necesidad sentida por la comunidad, para que vecinos y familias arraigadas de ese pueblo y zonas aledañas puedan mantenerse comunicados sin interrupciones, en un marco de igualdad de oportunidades y acceso equitativo a la tecnología de comunicación móvil.

Por todo lo expresado, solicito a mis pares el acompañamiento al presente proyecto de Resolución.