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PROYECTO DE TP
Expediente 2379-D-2009
Sumario: SOLICITAR AL PODER EJECUTIVO DISPONGA LAS MEDIDAS NECESARIAS PARA QUE LAS COMPAÑIAS DE TELEFONICA CELULAR MODIFIQUEN EL MODO DE RESCISION CONTRACTUAL.
Fecha: 15/05/2009
Publicado en: Trámite Parlamentario N° 48
La Cámara de Diputados de la Nación
RESUELVE:
Dirigirse al Poder Ejecutivo y por su
intermedio a la Secretaría de Comercio Interior del Ministerio de Economía y
Producción, en tanto autoridad de aplicación, para que, en defensa de los
derechos de usuarios y consumidores, le ordene a las Compañías de Telefonía
Celular respecto al modo de rescisión contractual:
Que del
mismo modo en que se contrate cualquiera de los servicios que presta,
el usuario/consumidor pueda rescindirlo.
FUNDAMENTOS
Señor presidente:
Es muy común en la actualidad la
queja de los usuarios de servicios telefónicos la siguiente frase: "qué fácil que es
adquirir una líneas y sus servicios y qué difícil es querer rescindir la
contratación".
Todos hemos experimentado en
forma personal o por alguna familiar, amigo o allegado, que para dejar una línea
de telefonía es sumamente complejo. Requieren varios trámites, envíos de cartas
documentos, asignación de número de reclamo, etc.
Entonces considero importante que
este Congreso se dirija al Poder Ejecutivo con el fin de solicitarle, un muy simple
dispositivo legal a favor del consumidor y usuario de servicios de telefonía; que
es del mismo modo en que se contrata un servicio, del mismo modo pueda
rescindirlo.
Por lo expuesto es que solicito a mi
colegas se sirvan acompañar este proyecto Resolución.
| Firmante | Distrito | Bloque |
|---|---|---|
| SCALESI, JUAN CARLOS | RIO NEGRO | CONSENSO FEDERAL |
Giro a comisiones en Diputados
| Comisión |
|---|
| COMUNICACIONES E INFORMATICA (Primera Competencia) |
| LIBERTAD DE EXPRESION |