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PROYECTO DE TP
Expediente 0896-D-2009
Sumario: EXPRESAR PREOCUPACION FRENTE A LA DEFENSA DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDORES Y DEL USUARIO REDUCIDA A MERAS EXPRESIONES DE DESEO, CON MOTIVO DE LA CONMEMORACION DEL DIA INTERNACIONAL DEL CONSUMIDOR, EL DIA 15 DE MARZO.
Fecha: 18/03/2009
Publicado en: Trámite Parlamentario N° 13
La Cámara de Diputados de la Nación
DECLARA:
Con motivo de la conmemoración del
Día Internacional del Consumidor, el 15 de marzo, su preocupación porque la
defensa de los derechos del consumidor y del usuario no se reduzca a meras
expresiones de deseo, frente a los abusos constantes que hoy padecen los
usuarios y consumidores. Caso paradigmático es el de los usuarios de servicios
públicos, rehenes de las empresas prestadoras que brindan un servicio deficiente y
se benefician con aumentos desmedidos, dispuestos por un Estado que, en los
hechos, avala la continuidad del modelo privatizador.
FUNDAMENTOS
Señor presidente:
El 15 de marzo de cada año fue
instituido por las Naciones Unidas como el Día Internacional del Consumidor en
conmemoración del discurso que el entonces presidente de Estados Unidos, John
Fitzgerald Kennedy, pronunció en 1962, reconociendo públicamente los derechos
de los consumidores y la necesidad de una política estatal para garantizarlos.
El 9 de abril de 1985, la Asamblea
General de Naciones Unidas adoptó las Directrices de Naciones Unidas para la
Protección de los Consumidores, adquiriendo así estos derechos reconocimiento y
legitimidad internacional.
A partir de 1993, con la sanción de la
Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, los derechos del consumidor y del
usuario obtuvieron un estatus legal específico en el ordenamiento argentino. Al
año siguiente fueron incorporados expresamente a través de la reforma en el
artículo 42 de la Constitución Nacional.
Cabe destacar, además, que en
diciembre del año 2006, este Honorable Congreso de la Nación sancionó la Ley N°
26.205, por la cual -adhiriendo al Día Mundial del Consumidor- se declaró el día 15
de marzo "Día Nacional de los Derechos de Consumidores y Usuarios".
Sin perjuicio del amplio abordaje que
ha tenido en las últimas décadas esta categoría de derechos, y a pesar de su tutela
constitucional, presenciamos día a día abusos y atropellos que impiden a los
ciudadanos el efectivo goce de los mismos. Una clara expresión de ello son los
constantes abusos en que incurren las empresas prestadoras de servicios públicos
ante la ausencia de control estatal.
Los últimos aumentos tarifarios en los
servicios de gas natural y energía eléctrica dispuestos por el Ministerio de
Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios, que reflejan la continuidad del
tan cuestionado modelo privatizador, han afectado sustancialmente al grueso de
los argentinos, que padecen diariamente las deficiencias de los servicios básicos
prestados y ahora deben afrontar tarifas irrazonables que exceden su capacidad de
pago.
Organizaciones sociales, asociaciones
de usuarios y consumidores y amplios sectores de la sociedad se han manifestado
en repudio de la implementación de esta clase de políticas arbitrarias y violatorias
del derecho a la información, del derecho a disponer del servicio en condiciones
dignas y a un precio justo y razonable, del derecho a participar de audiencias
públicas, tal como prevén los marcos regulatorios.
Depende de quienes ejercemos la
representación del pueblo argentino que el reconocimiento de estos derechos no
sea una mera enunciación programática y que los mismos sean ejercidos
plenamente, sin que se vean afectados por disposiciones leoninas y excesos por
parte de las prestadoras.
Por todo lo expuesto, solicito a mis
pares que acompañen el presente proyecto de declaración.
Firmante | Distrito | Bloque |
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ALCUAZ, HORACIO ALBERTO | BUENOS AIRES | COALICION CIVICA - ARI - GEN - UPT |
LINARES, MARIA VIRGINIA | BUENOS AIRES | COALICION CIVICA - ARI - GEN - UPT |
FERRO, FRANCISCO JOSE | BUENOS AIRES | COALICION CIVICA - ARI - GEN - UPT |
REYES, MARIA FERNANDA | CIUDAD de BUENOS AIRES | COALICION CIVICA - ARI - GEN - UPT |
Giro a comisiones en Diputados
Comisión |
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DEFENSA DEL CONSUMIDOR, DEL USUARIO Y DE LA COMPETENCIA (Primera Competencia) |